Qual é o futuro do treinamento e coaching profissional, e como isso está mudando?
Com a questão da Inteligência Artificial batendo as nossas portas todos os dias, um assunto que não pode faltar em nossos pensamentos é, qual o futuro do treinamento e coaching profissional e como isso está passando por transformações significativas à medida que nos adaptamos a um mundo em constante evolução.
Nenhuma resposta pode ser conclusiva, mas é fácil notar que já existem tendências e mudanças que podemos observar.
Por exemplo:
Abordagem centrada no indivíduo: Definitivamente chegou o momento de se extinguir a abordagem genérica. A famosa frase “Vamos lá equipe” só deverá ser dita quando o gestor conhecer as peculiaridades e forças da sua equipe em cada área. Poder atribuir às pessoas tarefas que elas possam entregar com qualidade, baseado em suas características pessoais. O treinamento e coaching estão se concentrando nas necessidades, aspirações e valores únicos de cada pessoa. Os profissionais são encorajados a se autoconhecerem e a trabalharem em direção a metas que se alinhem com suas paixões e propósitos individuais.
Aumento da personalização: Os treinamentos e coaching profissional precisam se tornar cada vez mais personalizados para atender às necessidades individuais de cada profissional. Isso envolve o autoconhecimento, ter a previsibilidade de seu comportamento observável, definir seus motivadores pessoais e a partir disso, buscar a identificação de pontos fortes, áreas de melhoria e metas específicas para desenvolvimento profissional.
Aprendizado contínuo e adaptativo: Daqui para a frente a natureza do trabalho tende a mudar rapidamente, e os profissionais precisam se adaptar a novas habilidades e conhecimentos em um ritmo acelerado. Mas é fundamental que se conheçam com relação a suas próprias tendências de aceitar as mudanças. Pessoas que tem, por repertório próprio aversão a mudanças, precisam conhecer esse aspecto de forma consciente, serem avisadas disso e terem métodos de controle. E não é raro se encontrar isso no mercado, enquanto essas pessoas vivem dizendo que são movidas a desafios. Não mesmo.
Tanto o treinamento e coaching profissional devem se concentrar no aprendizado contínuo, incentivando os profissionais a desenvolverem uma mentalidade de crescimento, na busca de novas informações e tendências, além de se manterem atualizados com as demandas do mercado.
Uso de tecnologia: A tecnologia está desempenhando um papel cada vez mais importante no treinamento e coaching profissional. É chegado o fim do achismo. Avaliações comportamentais, de motivadores e axiologia, baseado em plataformas online, oriundas de empresas que realmente invistam em tecnologia e com estudos de assertividade em suas respostas devem imperar. É comum encontrar “coisas” na internet que sejam baratinhas, mas que, na realidade, estejam apenas querendo colher seus dados para lhe encher de Spam posteriormente, oferecendo soluções milagrosas.
Ênfase em habilidades comportamentais: Nunca a inteligência emocional foi tão exigida num mundo de mudanças, pandemias, home office etc. Além das habilidades técnicas, as habilidades comportamentais e socioemocionais estão se tornando cada vez mais valorizadas. O treinamento e coaching estão se concentrando no desenvolvimento de habilidades como liderança, inteligência emocional, trabalho em equipe, comunicação eficaz e resolução de problemas. Como está seu conhecimento sobre esse importante aspecto da sua vida profissional, familiar e pessoal. Existem da mesma forma que para os mapas comportamentais, ferramentas tecnológicas que medem os quatro aspectos da IE, bem como a sua motivação, com alto nível de assertividade e da mesma forma sem achismos, pois a sua resposta é a que vale.
Acesso a recursos globais: A internet está proporcionando acesso a treinadores, mentores e recursos de todo o mundo. Hoje atendemos pessoas de todas as partes do Brasil e até de clientes que se mudaram por conta de promoções internacionais. Não há mais barreiras. Profissionais podem se beneficiar de diferentes perspectivas, abordagens e conhecimentos culturais, expandindo suas redes de apoio e oportunidades de aprendizado.
Foco na sustentabilidade e bem-estar: À medida que a consciência sobre sustentabilidade e bem-estar aumenta, o treinamento e coaching profissional estão se adaptando para incluir essas áreas. Se os profissionais comemoram as sextas e odeiam as segundas, algo está muito errado. Não estão utilizando os seus talentos de forma adequada e pior ainda, não conseguem ter atendidos os seus motivadores pessoais naquilo que estão fazendo. Isso tem um preço, e quanto mais se mantiver nessas posições, a saúde cobrará seu preço futuramente. Os profissionais devem ser incentivados a equilibrar suas vidas pessoais e profissionais, cuidar de sua saúde mental e física, e contribuir para um mundo mais sustentável e saudável.
Obviamente que atender a todos esses pontos não é fácil, mas nem por isso se deve desistir de persegui-los na medida do possível. Então, o futuro do treinamento e coaching profissional deve ser cada vez mais orientado pela personalização, tecnologia e pesquisa sobre as pessoas e suas características pessoais, aprendizado contínuo, habilidades comportamentais, acesso global a recursos e um foco crescente na sustentabilidade e bem-estar.
Todas essas mudanças visam capacitar os profissionais a alcançarem seu pleno potencial, se adaptarem às mudanças do mercado de trabalho e encontrarem satisfação e sucesso em suas carreiras.
Se quiserem conversar mais a respeito e sobre o que podemos fazer por você e sua carreira, ficamos ao seu inteiro dispor.
Até a próxima
Maurício Duarte
